Tramitador telefónico atención al cliente

AT. Cliente · Madrid

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Descripción

📍 Ubicación: Calle Santa Leonor, 65, Madrid (28037)

📞 Puesto: Gestor/a de Asistencia Médica para Federaciones Deportivas

📄 Contrato: Formación en Alternancia, con posibilidad de crecimiento.

🕒 Jornada: Parcial, 26h semanales

🏷️ Horario: Mañana (2 turnos)

  • L, M, J y V | 9:00 - 14:00 y Domingo 9:00 - 15:00
  • L, M, X y V | 9:00 - 14:00 y Sábado 9:00 - 15:00

💰Salario: 1.083 € bruto mensual


OPCIÓN DE TELETRABAJO FINES DE SEMANA


En DIGGLO somos especialistas en asistencia médica, gestión de siniestros y coordinación de servicios sanitarios para aseguradoras, federaciones deportivas y clientes nacionales e internacionales.


Buscamos personas organizadas, resolutivas y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Asistencia Médica para Federaciones Deportivas.


🎁 ¿Qué ofrecemos?

  • Formación inicial y continua
  • Plan de desarrollo profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Integración en una empresa en crecimiento.
  • Posibilidad de teletrabajo en determinados turnos.
  • Estabilidad laboral y oportunidad de contrato indefinido.


✅ Funciones principales

  • Atención telefónica y gestión integral de asistencias médicas.
  • Apertura, seguimiento y actualización de expedientes.
  • Coordinación con hospitales, clínicas y proveedores sanitarios.
  • Gestión de autorizaciones médicas y documentación asociada.
  • Seguimiento de accidentes deportivos, pruebas diagnósticas y tratamientos.
  • Comunicación con aseguradoras, federaciones, clubes deportivos y pacientes.
  • Priorización y gestión de incidencias urgentes.
  • Gestión administrativa y documental de cada expediente


Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, asistencia médica, seguros, gestión de siniestros o puestos similares.
  • Buen manejo de herramientas informáticas.
  • Experiencia en gestión documental y tramitación de expedientes



IMPRESCINDIBLE

  • Estar desempleado/a
  • Ser beneficiario de Garantía Juvenil


⭐ Se valorará especialmente

-Experiencia en gestión de accidentes deportivos.

-Formación relacionada con sanidad, administración o seguros.

-Conocimientos de inglés y/o catalán.



🚀 Si te apasiona la atención al cliente, eres una persona organizada y te interesa desarrollarte en el sector sanitario y asistencial, ¡queremos conocerte! Envía tu candidatura y forma parte de un proyecto con impacto real en la atención médica de miles de deportistas.


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